fbpx

60 seconds or she dies!

De loop van het wapen stond op haar slaap. De boef stond achter haar, met 1 arm klemde hij haar vast tegen zich aan.
 
Hij stond dicht achter haar, zodat zij hem maximaal dekking bood.
 
“I need a car in 60 seconds, or she dies!”
 
Ik hapte naar adem.
 
Wat moest ik zeggen.
 
Wat moest ik doen?
 
Koortsachtig zocht ik naar een antwoord, paniek maakte zich van mij meester.
 
De klok tikte door.
 
Ik was te laat.
 
Mijn gegijzelde mede-cursist was virtueel overleden, omdat ik niet snel genoeg wist wat ik moest zeggen.
 
Waar gebeurd, in een masterclass die ik volgde bij Chris Vossvoormalig "lead international kidnapping negotiatorforthe Federal Bureau of Investigation”.
 
Iemand die het kan weten dus.
 
Wat hij me leerde is dat emotie je beoordelingsvermogen blokkeert.
 
Belangrijker nog, hoe krijg je de regie terug, over een situatie waarin een man een wapen richt op een weerloze vrouw.
 
Dat doe je door de juiste vragen te stellen. In het juiste tempo en ritme.
 
Wat ik had moeten vragen: “Welke kleur moet je auto zijn?”.
 
Je moet er maar op komen.
 
Hiermee vertraag je het tempo. De onderhandeling gaat ineens van roller coaster naar rollator tempo.
 
Deze techniek kun je ook goed gebruiken in je dagelijkse onderhandelingen. Stel gewoon een vraag over iets totaal onbelangrijks. Geef je onderhandelingspartner iets om over na te denken.
 
Zolang hij over het antwoord over jouw vraag nadenkt, is hij niet aan het nadenken over onderhandelen.
 
En als hij met een antwoord komt, stel je hem gewoon nog een vraag.
 
Zo houd je hem bezig over onbenullige zaken, terwijl jij je strategie uitstippelt en uitvoert.
 
Dat is onderhandelen met een plan.
 
Wil jij ook een onderhandelen met een plan? Raadpleeg onze helpdesk.
 
Klik hier om ons aanbod te zien.